Wat we doen
De weg van één klant.
Van de eerste zoekopdracht tot de handtekening. Kijk wat er gebeurt en wie het doet.
Scroll. De klant vertrekt bovenaan.Liever een lijst? Naar de vijf momenten
-
01 · Gevonden · Marketing
Hij zoekt. U staat erbij.
Een lek dakraam, 's avonds laat. Hij zoekt in Google of vraagt het aan een AI. Uw zaak staat in het antwoord.
voorbeeldlek dakraam gentWie herstelt een lek dakraam in Gent?
Uw zaak
Klanten zoeken op het moment dat er iets misloopt, niet wanneer het u past. Wie dan niet in de lijst staat, bestaat niet voor hen. Daarom zorgen we dat uw zaak te vinden is waar zij zoeken: in de zoekresultaten, op de kaart van hun gemeente en in de antwoorden van AI-assistenten.
- Een site die Google begrijpt, met een pagina per vraag
- Een bedrijfsprofiel met dezelfde gegevens overal
- Uw gegevens zo opgesteld dat AI-assistenten ze kunnen lezen
Hoe we dit doenSEOLokale SEOAI-zichtbaarheidGoogle Ads
-
02 · Overtuigd · Marketing · Selectly Studio
Hij kijkt. En hij belt.
Uw pagina toont uw werk in zijn buurt. Een advertentie herinnert hem eraan. Hij drukt op bellen.
voorbeeldGesponsordBellenDakherstel in Gent
uw werkGevonden worden is de helft. Daarna kijkt hij twee of drie zaken na en kiest hij wie het meest betrouwbaar overkomt. Een pagina over precies zijn probleem, met foto's van echt werk en een belknop bovenaan, doet het meeste werk. Twijfelt hij, dan ziet hij u nog eens terug in zijn feed.
- Een pagina per soort werk, met uw eigen werk en een belknop
- Advertenties voor wie al eens keek, in uw regio
- AI-beeld altijd gelabeld, uw werk altijd echt
Hoe we dit doenSocial-media-advertentiesAI-advertentiesSocial-media-beheerSelectly Studio
-
03 · Opgenomen · Assistent
Er wordt opgenomen.
Hij belt terwijl u op de werf staat. Uw assistent neemt op, in uw naam.
voorbeeldInkomende oproep · Uw zaak
Er loopt water langs mijn dakraam.
Dat bekijken we. Past donderdag om tien uur?
Hier gaat het meestal mis, en niet door de marketing. De gsm gaat over op een dak, onder een wagen of na de uren. Wie niet opneemt, krijgt zelden een tweede kans: de klant belt de volgende naam. Uw assistent neemt op, vraagt wat er scheelt en hoe dringend het is. Bij spoed verbindt hij door naar uw gsm.
- Opnemen als u niet opneemt of na de uren, in het Nederlands
- Ook de chat op uw site, uw webformulier en uw mailbox
- Na elk gesprek een samenvatting op uw gsm
Hoe we dit doenAssistentProbeer hoe de assistent opneemtLive demo
-
04 · Ingepland · Assistent
Het staat in uw agenda.
Hij kiest een moment waarop uw ploeg echt vrij is. U krijgt een melding.
voorbeeldwodovr 10:00Plaatsbezoek · Gent · ploeg 1Geen "we bellen u terug om iets af te spreken". De assistent kijkt in uw agenda en stelt een moment voor dat echt vrij is. De klant krijgt een bevestiging per mail, u een melding. Werkt u met meerdere ploegen, dan komt het bezoek in de juiste agenda.
- Afspraken rechtstreeks in uw Google- of Outlook-agenda
- Een bevestiging per mail, met de formule Volledig ook per sms
- Een agenda per ploeg of technieker, als u dat wilt
-
05 · Opgevolgd · Assistent · Meting
Niets valt tussen twee stoelen.
Bevestiging, herinnering, offerte opgevolgd, reviewvraag na de opdracht. En u weet welk kanaal hem bracht.
voorbeeld- Bevestiging verstuurd
- Herinnering woensdag
- Offerte · open
- Reviewvraag na de opdracht
Bronzoekopdracht
Een offerte die niemand opvolgt, wordt zelden getekend. Uw assistent volgt op tot er een ja of een nee is, en vraagt na de opdracht om een review. Ondertussen staat bij elke klant waar hij vandaan kwam. Zo ziet u welk kanaal klanten brengt, en welk enkel geld kost.
- Offerte-opvolging tot ja of nee
- Na elke opdracht een vraag om een Google-review
- De bron van elke klant in zijn dossier
Hoe we dit doenAssistentE-mailmarketingMeting
Vijf momenten. Eén dossier.
Zo ziet ons logo eruit als het werkt. Wat werkt, krijgt meer budget. De weg wordt korter.
De weg van uw zaak
voorbeeld- 01Gevonden
- 02Overtuigd
- 03Opgenomen
- 04Ingepland
- 05Opgevolgd
Wie doet wat
Vier ploegen. Eén aanspreekpunt.
| Wie | Wat | Hoeken |
|---|---|---|
| Marketing | Zorgt dat u gevonden wordt en opvalt: SEO, advertenties, social media, mail. | 1 · 2 |
| Selectly Studio | Bouwt de pagina's en beelden die overtuigen. | 2 |
| Assistent | Neemt op, plant in en volgt op, in uw naam. | 3 · 4 · 5 |
| Command Center | Toont alles op één scherm: elk gesprek, elke afspraak, elke bron. | alle |
En u? Het werk op de werf. En ja of nee zeggen.
Rekenvoorbeeld
Waar haken uw klanten af?
Vijf momenten, van gevonden tot getekend. Met uw eigen cijfers ziet u waar het meeste werk blijft liggen.
Vul de velden in. Dan ziet u de som.
Getekend = contacten × % bereikt × % met offerte × % getekend; × opdrachtwaarde = uw omzet. Niet bereikt = contacten × (100 % − % bereikt); wat er blijft liggen = dat aantal × % met offerte × % getekend × opdrachtwaarde. Geen offerte = bereikt × (100 % − % met offerte); wat er blijft liggen = dat aantal × % getekend × opdrachtwaarde. Niet getekend = offertes × (100 % − % getekend); × opdrachtwaarde = de waarde van die offertes. Per jaar: × 12. Telkens enkel met uw eigen percentages.
Rekenvoorbeeld met uw eigen cijfers. Geen belofte en geen voorspelling: wat een kanaal echt oplevert, hangt af van uw markt, uw aanbod en uw opvolging. Er wordt niets verstuurd of bewaard. We tonen wat er vandaag volgens uw cijfers blijft liggen, geen belofte van wat u terugwint. Hoeveel u wint door één stap beter te doen, weet u pas als u het meet.
Vragen
Goed om te weten
Moet ik alles nemen?
Nee. U kunt met één moment beginnen. Wie al genoeg aanvragen krijgt, begint meestal bij het opnemen.
Waar begin ik best?
Mist u oproepen, begin dan bij de assistent. Anders betaalt u voor klanten die naar de volgende bellen. Neemt u altijd op, begin dan bij gevonden worden. De keuzehulp op de marketingpagina helpt u kiezen.
Wie neemt er op?
Een digitale assistent, in uw naam en in het Nederlands. Bij spoed verbindt hij door naar uw gsm. De telefoon zit in Volledig of als module bij Online.
Van wie is het dossier?
Van u. Alles staat in uw Command Center, voor maximaal drie gebruikers in Online.
Wat kost het?
Online vanaf €390 per maand (chat, formulier en mail) of Volledig vanaf €690 per maand (met de telefoon en de opvolging), plus een eenmalige installatie. De telefoon bij Online: vanaf €199 per maand extra. Marketing per dienst, op elke dienstpagina. Alle prijzen ex btw. Zie alle formules.
Laat geen werk meer liggen.
Elke oproep krijgt antwoord, ook als u op de werf staat. Of mail naar info@selectly.be.