Voor bouw- en installatiebedrijven

De klant die 's avonds mailt, belt morgen een ander.

Selectly is een digitale medewerker: antwoordt binnen de minuut, zet de offerte klaar met het juiste btw-tarief en volgt op tot er getekend is. Ook 's avonds, ook als u met twee handen op een werf staat.

Elke aanvraag krijgt binnen de minuut een eerste antwoord, dag en nacht. Probeer de assistent zelf →

Geen extra personeel. Geen extra marketingbudget. Wel iemand die nooit iets laat liggen.
Vanaf €350 per maand
Gratis demo
Maandelijks opzegbaar
Data blijft volledig binnen de EU (AVG)
LIVE OP DEZE SITE

Niet overtuigen. Uitproberen.

De assistent staat live: open de chat rechtsonder en stel hem een vraag over het btw-tarief op een warmtepomp. Elke aanvraag krijgt binnen de minuut een eerste antwoord, dag en nacht.

Technologie: CRM • AI-assistent • WhatsApp • SMS
Probeer de assistent zelf →
Waarom reactietijd telt

Binnen 5 minuten reageren in plaats van na een half uur geeft 21 keer meer kans om een aanvraag te kwalificeren (Lead Response Management Study, MIT/InsideSales, ruim 15.000 aanvragen).

✓ Elke aanvraag binnen de minuut een eerste antwoord
✓ Dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend
✓ Zonder extra personeel
✓ Zonder extra marketingbudget
Geen verkooppraat — test het zelf

Stuur ons een aanvraag
zoals uw klant dat zou doen

U hoeft ons niet te geloven. Open de chat rechtsonder, plak er een aanvraag in zoals u die op een dinsdagavond binnenkrijgt, en kijk wat er terugkomt.

Let vooral op wat er niet gebeurt: geen "bedankt voor uw bericht, wij nemen contact op". Wel de vraag die er echt toe doet, en een btw-tarief dat klopt.

Probeer bijvoorbeeld dit

"Warmtepomp voor een rijhuis uit 1974, gezin van vier, verbruik ongeveer 18.000 kWh. Momenteel op gas."

→ Een warmtepomp is 6% btw — en sinds 1 januari 2026 ook in nieuwbouw, tot eind 2030. Het bouwjaar doet er hier dus niet toe. Bij zonnepanelen wél.
→ Blijft de gasketel als bijverwarming staan? Dan is dat deel 21% sinds juli 2025. Staat die opsplitsing niet op de factuur, dan wordt de héle factuur 21%.
→ En de vervolgvraag die telt: is het een hybride toestel? Bij deze woning uit 1974 blijft 6% mogelijk, maar opgesplitst: het warmtepompgedeelte aan 6%, het gasgedeelte aan 21%. Pas in een woning jonger dan tien jaar valt een hybride volledig uit het verlaagd tarief.

Dat is geen kunstje. Dat is twaalf jaar op de baan, omgezet in code — en het is exact wat een generieke AI-assistent niet weet.

Vakkennis

Onze assistent kent het vak. Dat is het hele verschil.

Iedereen kan een chatbot op een website zetten. Die neemt netjes een bericht aan en weet verder niets. In onze assistent zitten de btw-regels, de premies en de vergunningsplicht van de installatiesector — regel per regel nagelezen, en de btw-regels bovendien geverifieerd bij de FOD Financiën in augustus 2026. Drie voorbeelden van wat hij weet en een gewone chatbot niet:

01 · Btw op een ketelvervanging

De duurste fout in de sector staat op de factuur.

Een fossiele cv-ketel valt sinds 29 juli 2025 onder 21%, ook in een woning van 1974. Maar alleen het ketelgedeelte: radiatoren, vloerverwarming, leidingen, thermostaten en regeling blijven 6%.

Staat die opsplitsing niet op de factuur, dan wordt de héle factuur aan 21% belast.

02 · Premies van 2026

Hij weet ook wat er níét meer bestaat.

De Fluvius doe-het-zelfpremie voor dakisolatie kon een laatste keer aangevraagd worden op 30 juni 2026 en is nu dicht. De premie voor dakisolatie zelf bestaat nog, maar sinds 1 maart 2026 enkel voor de laagste inkomenscategorieën. En de Vlaamse thuisbatterijpremie is er al langer niet meer.

Een assistent die een verdwenen premie belooft, kost u de klant op het moment dat de offerte moet getekend worden.

03 · De buitenunit

Twee meter van de perceelsgrens.

Sinds 1 maart 2026 is de bovengrondse buitenunit van een warmtepomp of airco vrijgesteld van omgevingsvergunning — in de tuin, tegen een gevel of op een plat dak — zolang hij verder dan twee meter van de perceelsgrens staat. Dichterbij geldt die vrijstelling niet.

Dat is precies de vraag die uw klant stelt vóór hij tekent.

Hij kent ook het verschil tussen een verlegging van heffing en “0% btw” — dat laatste bestaat niet voor bouwwerken. Hij weet dat een warmtepomp sinds 1 januari 2026 ook in nieuwbouw aan 6% valt en dat bij zonnepanelen het bouwjaar wél nog telt. Hij weet dat Bebat per kilogram rekent en niet per kWh.

Dat is geen kunstje. Dat is twaalf jaar op de baan, omgezet in code — en het is exact wat een algemene AI-assistent niet weet.

De regels hierboven gelden voor Vlaanderen; de btw-regels zijn federaal. Werkt u elders, dan zetten we de regels van uw markt in de assistent. Hij geeft geen bindend fiscaal advies — de definitieve berekening gebeurt in uw offerte.

Het probleem

Goede bedrijven verliezen vandaag geen klanten door slecht werk.
Ze verliezen klanten door trage opvolging.

De telefoon gaat tijdens een werf.

Iemand vergeet terug te bellen.

Een offerte blijft liggen.

WhatsApp wordt pas 's avonds gelezen.

Een concurrent reageert sneller.

Dezelfde aanvraag — twee scenario's
Zonder snelle opvolging
💬 Nieuwe aanvraag → weg naar de concurrent ⏱ uren later…
Met Selectly
💬 Nieuwe aanvraag ⚡ < 1 min ✓ Klant binnen

Het gevolg? Niet minder aanvragen. Wel minder klanten.

Bedrijven die binnen vijf minuten reageren in plaats van dertig, maken 21 keer meer kans om de aanvraag te kwalificeren (Lead Response Management Study, MIT/InsideSales, ruim 15.000 aanvragen).

Uw marketing brengt mensen binnen. Uw opvolging bepaalt of ze klant worden.

De oplossing

Uw digitale medewerker neemt de volledige opvolging over.

Van eerste contact tot ondertekende offerte.

Hij beantwoordt elke aanvraag

Website, WhatsApp, formulieren. Nieuwe aanvragen worden automatisch opgevolgd zodat niemand hoeft te wachten.

Offertes vertrekken sneller

Uw klant vult enkele gegevens in. Selectly zet die om naar een professionele offerte inclusief digitale handtekening.

Hij blijft opvolgen tot er getekend is

Via WhatsApp, SMS en e-mail, tot de klant reageert.

Hij houdt alles op één plek bij

Geen losse Excelbestanden, geen vergeten WhatsApp-berichten, geen post-its. Alle communicatie via één centraal systeem.

Voor grotere volumes kan een AI-voicebot inkomende oproepen beantwoorden, kwalificeren en afspraken voorbereiden.

Voorbeeldgesprek — zo verloopt een opvolging

Dit gebeurt met een aanvraag terwijl u op de werf staat.

Binnengekomen om 21u47. Beantwoord binnen de minuut. Prijsindicatie verstuurd, opgevolgd tot de klant beslist — zonder dat u de telefoon aanraakt.

Hieronder een nagespeeld gesprek ter illustratie. Naam, bedragen en tijdstippen zijn voorbeelden. Wilt u een écht antwoord? Open de chat rechtsonder — die is live.

  1. 21:47
    Aanvraag komt binnen

    Via het website-formulier — ook 's avonds en in het weekend.

  2. 21:47 · < 1 min
    De assistent antwoordt automatisch

    Een persoonlijk antwoord dat meteen de juiste vraag stelt. Geen wachttijd tot morgen.

  3. 21:52
    Prijsindicatie verstuurd

    Correct btw-tarief en premie verrekend. U bepaalt zelf wat de assistent mag versturen — en wat u eerst wil nakijken.

  4. Dag 2 · automatisch
    Opvolging tot beslissing

    Vriendelijke herinnering — tot de klant tekent of afhaakt.

Voorbeeldgesprek · geen echte klant
S
Selectly-assistent
online — antwoordt binnen 1 min
Voorbeeld · 21:47
Nieuwe aanvraag via de website — Jan uit Torhout, interesse in een warmtepomp.
Nieuwe aanvraag binnengekomen
Dag Jan! Bedankt voor je aanvraag. Om je meteen goed te kunnen helpen: waarmee verwarm je vandaag — gas, mazout of elektrisch?
21:47 · < 1 min ⚡ automatisch beantwoord
Momenteel met gas.
21:48
Duidelijk. En weet je ongeveer het bouwjaar van de woning, of hoe goed ze geïsoleerd is? Dat bepaalt mee welke warmtepomp bij je past.
21:48
Woning van 2003, vorig jaar nog bijkomend geïsoleerd.
21:49
Top — bij een goed geïsoleerde woning haal je met een lucht-water warmtepomp meestal het beste rendement. Ik zet je aanvraag alvast klaar voor het team. Wil je intussen een vrijblijvende prijsindicatie, met de Mijn VerbouwPremie er al in verrekend?
21:49
Ja, graag.
21:50
📄 Prijsindicatie-Jan.pdf
Richtprijs incl. plaatsing, met het juiste btw-tarief en de premie al verrekend. De installateur bevestigt en ondertekent — pas dan wordt het een offerte.
21:52 · Prijsindicatie verzonden
Nog vragen over je prijsindicatie, Jan? Ik help je graag verder.
Dag 2 · automatische opvolging
✓ Offerte bevestigd en digitaal getekend — klant binnen

Elke aanvraag krijgt binnen de minuut een eerste antwoord, dag en nacht. Probeer de assistent zelf →

Werkwijze

Binnen tien werkdagen live.

Tien werkdagen na de afspraak staat het live. Halen we die datum niet door onze schuld, dan vervalt de installatiekost. Geen jarenlange adviesprojecten: kort opzetwerk, live zetten, daarna verfijnen.

01

Boek een gratis demo · 20 min

We bekijken samen waar in uw verkoopproces vandaag tijd en omzet verloren gaat.

02

Configuratie op maat

We bouwen de opvolging, offertes en integraties af op de manier waarop uw bedrijf werkt.

03

Live

Uw team werkt zoals vandaag. Selectly automatiseert de opvolging op de achtergrond.

04

Optimaliseren

We monitoren, verfijnen en breiden uit zodat er telkens meer geautomatiseerd draait.

Waarom niet gewoon de goedkoopste AI-telefonist?

Omdat die niet weet dat een warmtepomp sinds januari 2026 ook in nieuwbouw aan 6% valt maar de gasketel ernaast aan 21% — en dat de héle factuur 21% wordt als die opsplitsing er niet op staat.

Een algemene chatbot neemt netjes een bericht aan. Uw klant merkt binnen twee zinnen dat er niemand aan de andere kant zit die het vak kent — en belt de volgende installateur. Dat verschil is niet de techniek. Dat is wie het gebouwd heeft.

Dit voorbeeld gaat over de Belgische btw-regels, want daar zit onze kennis het diepst. Werkt u in Nederland of elders? Dan zetten we de regels van uw markt in de assistent — het principe blijft hetzelfde.

Wat het kost

Eén aanbod. Eén prijs die u vooraf kent.

Reken met marge, niet met omzet. Op een project van €5.000 houdt u bij 22% brutomarge €1.100 over. Om er over een heel jaar quitte uit te komen — twaalf maanden plus de eenmalige installatie — hebt u vijf extra projecten nodig aan €350 per maand, negen aan €750. Met dezelfde 22% rekent ook onze rekentool.

Maandelijks opzegbaar.

Geen jaarcontract, geen automatische verlenging.

Vanaf €350 per maand

De meeste bedrijven van uw grootte zitten tussen €350 en €750, afhankelijk van wat eraan hangt.

Installatie vanaf €750, die u pas betaalt op de dag dat het live staat en werkt.

✓De assistent op uw eigen website, getraind op uw diensten en werkgebied
✓Elke aanvraag binnen de minuut beantwoord, ook ’s avonds en in het weekend
✓Uw werkplek met alle aanvragen en hun status
✓Automatische opvolging per mail
✓Uw CRM ingericht, met meldingen op uw gsm
✓Elke maand één moment om bij te stellen
Live binnen tien werkdagen

Halen we die datum niet door onze schuld, dan vervalt de installatiekost.

Antwoord binnen 24 uur

Loopt er iets mis of wilt u iets bijgesteld zien, dan hoort u binnen één werkdag van een mens. Geen ticketsysteem.

Opvolging via WhatsApp en sms, automatische offertes met digitale handtekening en een telefoonbot die uw oproepen opneemt: dat bouwen we op vraag. Het zit niet in de standaardprijs hierboven — we bekijken in de offerte op maat wat uw zaak daarvan nodig heeft en rekenen dat samen door. Wat er standaard bij zit, staat volledig op de pakkettenpagina.

Altijd een offerte op maat. Geen twee installateurs werken hetzelfde: we kijken eerst wat er bij u binnenkomt en wat er blijft liggen, en pas daarna volgt een prijs die bij uw zaak past. Hebt u meer nodig — automatische offertes, meerdere vestigingen, een koppeling met uw boekhouding of werfsoftware — dan rekenen we dat in diezelfde offerte samen door.

Alle prijzen excl. BTW. De installatie dekt de volledige opzet; de maandprijs dekt hosting, opvolging en bijsturing.

Beloftes

Geen kleine lettertjes.

Geen verborgen voorwaarden. Geen lock-in. Het saaie zwart-op-wit waar elke serieuze partner mee komt.

Live binnen tien werkdagen — of de installatiekost vervalt

Halen wij de schriftelijk afgesproken opleverdatum niet door een oorzaak die aan ons te wijten is, dan vervalt de installatiekost volledig. Dat is de enige vergoeding bij laattijdige oplevering. Vertraging doordat gegevens, toegangen of goedkeuringen bij u blijven liggen, valt daar niet onder.

Reactie op support binnen 24 uur

Een echte mens beantwoordt uw vraag binnen één werkdag. Geen ticketsysteem dat dagen blijft hangen.

Wij mikken op 99,5% beschikbaarheid

We streven naar 99,5% beschikbaarheid. Een streefcijfer, geen gegarandeerd niveau: we meten het vandaag niet automatisch. Wat wel vastligt: merkt u iets, dan hoort u binnen één werkdag van ons.

Data blijft in de EU

EU-hosting, geen klantgegevens buiten Europa. AVG-proof by default — niet als afterthought.

Maandelijks opzegbaar

Maandelijks opzegbaar. Bij opzeg: volledige overdracht binnen 5 werkdagen, u behoudt alle data, flows en configuraties.

DPA standaard inbegrepen

Verwerkersovereenkomst ondertekend bij opstart. Geen jurist-discussie achteraf, geen verrassingen.

Meer over data, contracten en aansprakelijkheid? Lees onze privacy en voorwaarden.

Demo

Benieuwd hoeveel tijd en omzet u vandaag laat liggen?

Tijdens een gratis demo tonen we hoe Selectly in uw bedrijf kan worden toegepast. Geen algemene presentatie — wel een concreet gesprek over uw huidige manier van werken.

1

Live walkthrough

We laten een echte stack live draaien: aanvraag binnen → AI-assistent → antwoord binnen de minuut → opvolging tot er een beslissing valt. Wilt u er een automatische offerte met digitale handtekening of opvolging via WhatsApp aan hangen, dan tonen we hoe dat eruitziet en wat we ervoor bouwen. Echte flow, geen demo-mockup.

2

Cijfers op maat van uw zaak

Vooraf vragen we 3 dingen: leads/maand, gemiddelde dealwaarde, huidige conversie. In de demo zien we samen: wat u zou overhouden + hoe snel verdient het zichzelf terug.

3

Eerste plan zwart-op-wit

Aan het einde: schriftelijk plan met setup-kost, looptijd en concrete eerste stap. Geen contract, geen druk. U beslist op uw gemak — vandaag, volgende week, of nooit.

Reken zelf uit

Wat zou Selectly voor u opleveren?

Vul uw eigen cijfers in — aantal aanvragen, gemiddelde opdracht, huidige conversie. U krijgt een schatting met de Selectly-kost er al af, en hoelang het duurt voor het zichzelf terugbetaalt.

FAQ

Veelgestelde vragen

Boek een gratis demo. Uw cijfers doorgerekend. Beslis daarna.

Geen pitch. U krijgt direct een eerste plan met concrete cijfers voor uw bedrijf.

Door te versturen gaat u akkoord met onze privacy policy. We mailen u nooit ongevraagd.

of plan meteen zelf
Boek een gratis demo · 20 min →

Online agenda · meteen bevestigd