AI scheidt urgente service ("airco werkt niet") van offerte-aanvragen ("warmtepomp prijzen"), en behandelt elk type passend. Service blijft prioriteit. Offertes lopen automatisch.
Geen meer "ik bel u terug" voor service-klant die nu in de kou zit.
Geen creditcard nodig · 20 min · Belgisch sales-team
Beide komen via dezelfde kanalen binnen. AI scheidt urgent service (kou, hitte) van offerte-aanvragen (warmtepomp, airco-installatie).
Airco-aanvragen schieten omhoog. Niemand neemt op. Tegen tijd dat jij belt: klant zit thuis te zweten + heeft 2 andere offertes.
Warmtepomp-premie verandert. Klant heeft vraag. Jij moet uitzoeken — komt door later — klant is intussen weg.
Elk type werk vereist verschillende admin. AI vraagt het juiste, vult de juiste velden in, archiveert in jouw stack.
AI detecteert keywords (lek, koud, geen warm water, error-code) → automatisch service-flow: urgentie classificeren, jouw planning checken, voorrang geven. Sales-aanvragen (warmtepomp, airco-installatie) lopen aparte funnel.
Klant geeft type woning, verbruik, oppervlak. AI berekent COP-aanbevolen vermogen, premie-aftrek (Mijn VerbouwPremie + EPC-bonus), terugverdientijd. Offerte klaar in 47 min.
Bestaande klanten: AI volgt verplicht jaarlijks onderhoud (gasketel, warmtepomp). Stuurt automatisch herinnering 1mnd vooraf met directe boekingslink. Behoudt klant, voorkomt churn naar concurrent.
's Nachts of in vakantie: voicebot beantwoordt. Service-call op zaterdag-avond? AI vraagt details, geeft inschatting kostprijs, boekt zondag-ochtend in (binnen jouw afgesproken beschikbaarheid). Klant blij. Jij niet 24/7 telefoon vasthouden.
NXTG Energy (zonnepanelen) ging van 35% naar 62% conversie in 4 weken. HVAC pilot in Q3 2026 toont 41% conversie-uplift in eerste 8 weken.
Tot warmtepomp-offerte verzonden. Was 1-2 dagen (premie-berekening + COP-keuze).
Service-calls correct geprioriteerd. Geen meer "gewone offerte voor airco-installatie" boven "lekkende ketel".
Verwachte conversie-uplift voor warmtepomp-leads (gebaseerd op NXTG pattern).
Onderhoudsplannen verlengd door auto-herinneringen (retention boost).
3 pakketten (Starter / Growth / Enterprise). Voor HVAC met service + sales mix raden we Enterprise aan — daar zit de AI-voicebot in voor inkomende service-calls. Growth past als je weinig urgente service-vragen hebt.
Bekijk alle 3 pakketten →Tijdens setup definiëren we keywords + intent-classificatie. "Airco werkt niet", "lekkage", "geen warm water", "error-code" → service-flow. "Prijs warmtepomp", "wat kost airco", "offerte voor nieuwbouw" → sales-flow. AI traint mee op jouw historische data.
Ja. In setup koppelen we jouw productcatalogus per leverancier + actuele prijslijst. AI kiest geschikt model op basis van klant-input (vermogen, type woning, verbruik) en offreert met juiste modelnummer + prijs. Bij prijswijzigingen update je 1× — alle nieuwe offertes pikken het op.
AI vult de juiste velden voor verplichte registraties (Vlarem F-gassen). Bij CO-certificaten herinnert AI automatisch (1mnd vooraf vervaldatum). Eindverantwoordelijkheid blijft bij jouw erkende technieker.
Ja. Onderhoudsplan-tracker (Selectly Portal) toont per klant: laatste onderhoud, volgende vervaldatum, contract-renewal moment. AI stuurt automatisch herinneringen, boekt afspraken, verstuurt facturatie via je boekhouding. Lifecycle retention zonder admin-werk.
Nee — we koppelen via API of CSV-sync. Selectly handelt lead-intake + offerte + opvolging, jouw bestaande tool blijft voor planning + facturatie. Geen migratie nodig.
AI's capaciteit-planner toont volle weken. Bij overcapaciteit: nieuwe sales-leads krijgen eerlijk antwoord ("we starten installatie pas eind augustus"), service-leads houden voorrang. Geen verloren klanten door overpromised timelines.
We laten NXTG live draaien, mappen het naar HVAC service + sales, en jij ziet exact wat de stack doet in jouw zaak. Geen verkooppraat. Geen creditcard.