Voor garages
De bandenwissel wordt 's avonds gevraagd. Het antwoord komt ook 's avonds.
Bandenwissel, onderhoud en de vraag "is mijn wagen klaar?" komen binnen terwijl u onder een wagen ligt. De assistent op uw site antwoordt meteen, vraagt de nummerplaat en zet de afspraak in uw agenda.
- Banden, onderhoud en diagnose
- In de blokken die u vrijhoudt
- Uw klant hoort dat hij een assistent spreekt
De pijn
Banden, onderhoud en "is ze klaar?" komen tegelijk binnen.
Als iedereen in de werkplaats staat, blijft er iets liggen. Een klant die zijn winterbanden wil laten steken, wacht niet tot u terugbelt.
- Een vraag voor de bandenwissel via uw site wacht tot na sluitingstijd.
- Een klant die wil weten of zijn wagen klaar is, belt drie keer.
- Een prijsvraag voor een herstelling blijft dagen liggen.
- Vaste klanten vergeten hun jaarlijkse onderhoud, en u ook.
Wat hij doet
Hij vraagt uit wat u morgen in de werkplaats nodig hebt.
- 01
Doorvragen
Nummerplaat, merk en model, wat er scheelt en sinds wanneer. Liggen de banden bij u in opslag? U leest de afspraak met alles erbij.
- 02
"Is mijn wagen klaar?"
Hij verzint nooit een status. Hij noteert naam en nummerplaat, en u krijgt een melding om terug te bellen.
- 03
Afspraak in uw agenda
In de blokken die u vrijhoudt voor banden, onderhoud of diagnose. Met een bevestiging, een herinnering de dag voordien en een melding op uw gsm.
- 04
Opvolging per mail
Blijft de klant stil na een prijsvraag, dan krijgt hij een mail in naam van uw garage. Na de herstelling kan de assistent om een review vragen.
Een prijs noemt hij enkel als u die zelf opgaf, en altijd als richtprijs: de garage bevestigt. Komen de meeste vragen per telefoon binnen, dan neemt de assistent op in de formule Volledig. WhatsApp of een koppeling met uw garagesoftware bouwen we op maat, en die staan vooraf in uw offerte.
Wat het kost
Uw assistent, in twee formules.
U kiest wat u nodig hebt. Zonder telefoon begint u met Online. Wilt u dat de oproepen ook opgenomen worden, dan is het Volledig of Online met de Telefoonassistent.
Chat op uw site, webformulier, mail en uw agenda. Elke aanvraag krijgt meteen antwoord en wordt ingepland.
→ Volledigvanaf €690 / maandAlles uit Online, plus de telefoon en de opvolging van uw offertes tot ja of nee.
→Enkel de telefoon erbij? Online met de Telefoonassistent kost vanaf €589 per maand. Plus een eenmalige installatie vanaf €790. Alle prijzen ex btw, enkel voor ondernemingen. Alle formules en extra's
Live op deze site
Niet overtuigen. Uitproberen.
De assistent staat live. Tik rechtsonder op de gouden bol en vertel kort over uw garage. Hij legt uit wat de assistent bij u zou doen.
Waarom snelheid telt: wie binnen vijf minuten reageert in plaats van na een half uur, maakt 21 keer meer kans dat de aanvraag een echt gesprek wordt. Bron: Lead Response Management Study, MIT/InsideSales (VS, 2007), ruim 15.000 aanvragen.
Zie wat u vandaag laat liggen.
Een gratis gesprek van 20 minuten. We rekenen met uw cijfers, ook als het antwoord nee is.
Gratis gesprek van 20 minuten. Wie belt, krijgt iemand van het team aan de lijn. Of mail naar info@selectly.be.
Vragen
Goed om te weten
Neemt de assistent ook de telefoon op?
In de formule Volledig wel, vanaf €690 per maand. Bij Online kan de telefoon erbij als Telefoonassistent, samen vanaf €589 per maand. Online zelf beantwoordt chat, webformulier en mail en plant in uw agenda. Uw klant hoort altijd dat hij een assistent spreekt, en uw nummer blijft het uwe.
Hoe lang zit ik vast?
Minstens 3 maanden, daarna maandelijks opzegbaar met 30 dagen opzegtermijn. Wie per jaar vooraf betaalt, krijgt 1 maand gratis.