Case study · Eerst intern bewezen

Eerst zelf getest.
Pas daarna aangeboden aan klanten.

Voor we Selectly commercieel lanceerden, wilden we één vraag beantwoorden: werkt het ook écht in een onderneming die elke dag met klanten werkt? Daarom implementeerden we Selectly eerst in de praktijk, bij een Belgisch installatiebedrijf in de energiesector. Pas nadat de resultaten duidelijk meetbaar waren, maakten we het beschikbaar voor andere bedrijven.

Resultaten na 4 weken

Wat er in de praktijk veranderde.

35% → 62%
Conversie

Meer geïnteresseerde klanten werden effectief klant — met hetzelfde volume aanvragen.

8u → 47 min
Eerste reactie

De eerste reactie op een aanvraag duurde geen uren meer, maar gemiddeld 47 minuten.

+22 uur
Per maand uitgespaard

Meer dan 22 uur administratie per maand kwam vrij voor echte klantgesprekken.

Zonder extra personeel. Zonder extra marketingbudget.

Over het bedrijf

Waarom we anoniem blijven.

Deze case werd uitgevoerd bij een Belgisch installatiebedrijf in de energiesector. Omwille van de focus op de resultaten houden we de technische implementatie bewust centraal, niet de personen achter het bedrijf.

GHL CRM Claude AI WhatsApp SMS
De uitdaging

Genoeg aanvragen. De opvolging was het probleem.

Het bedrijf kreeg voldoende aanvragen binnen. Het knelpunt zat niet in de instroom, maar in de opvolging.

  • Eerste reacties op aanvragen duurden vaak uren.
  • Veel tijd ging naar administratie in plaats van naar klanten.
  • Offertes werden niet altijd meteen opgevolgd.
  • Communicatie liep via verschillende kanalen door elkaar.

Het gevolg: een verkoopproces dat moeilijk schaalbaar was.

De oplossing

Selectly nam de opvolging over.

Selectly automatiseerde de commerciële opvolging zodat het team opnieuw kon focussen op de gesprekken die er echt toe doen.

Eerste opvolging

Elke nieuwe aanvraag kreeg automatisch en meteen een eerste reactie.

WhatsApp-communicatie

Vragen en antwoorden liepen via één centraal kanaal in plaats van verspreid.

Opvolgflows

Geïnteresseerde klanten bleven automatisch opgevolgd tot er een beslissing viel.

Administratie & CRM

Administratieve stappen en CRM-processen verliepen automatisch op de achtergrond.

Het resultaat

Wat de eerste vier weken opleverden.

Conversie van 35% naar 62%.
Eerste reactie van 8 uur naar gemiddeld 47 minuten.
Meer dan 22 uur administratie per maand uitgespaard.
Behaald zonder extra personeel en zonder extra marketingbudget.
Eerlijk gezegd

Resultaten verschillen per onderneming.

Iedere onderneming is anders. De resultaten hangen af van sector, verkoopproces, team en manier van werken. Deze case toont wat binnen één concrete implementatie werd bereikt — geen belofte van een gegarandeerd resultaat, en zeker geen overdreven claims.

Benieuwd wat dit voor uw bedrijf kan betekenen?

Tijdens een gratis demo bekijken we samen hoe Selectly in uw manier van werken past. Geen algemene presentatie, wel een concreet gesprek.

Liever direct contact? info@selectly.be  ·  +32 483 81 29 07