De case · gedraaid in een echte zaak

Eerst bewezen in de praktijk,
niet bij een betalende klant.

Eén vraag moest beantwoord zijn voor we dit aan iemand anders durfden verkopen: werkt het ook écht in een zaak die elke dag met klanten en werven bezig is? Daarom draaide Selectly eerst een volle maand in een Vlaamse installatiezaak — echte aanvragen, echte offertes, echte klanten. Pas toen de cijfers zwart op wit stonden, boden we het aan andere bedrijven aan.

Resultaten na 4 weken

Wat er in de praktijk veranderde.

35% → 62%
Conversie

Meer geïnteresseerde klanten werden effectief klant — met hetzelfde volume aanvragen.

8u → < 1 min
Eerste reactie

De eerste reactie op een aanvraag duurde geen uren meer. De assistent antwoordt automatisch, binnen de minuut.

+22 uur
Per maand uitgespaard

Meer dan 22 uur administratie per maand kwam vrij voor echte klantgesprekken.

Zonder extra personeel. Zonder extra marketingbudget.

Over het bedrijf

Waarom we geen bedrijfsnaam noemen.

Omdat we geen bedrijf in onze etalage zetten zonder dat het daarvoor gevraagd heeft. Selectly is niet op een betalende klant uitgeprobeerd, maar in een zaak die er elke dag mee moest werken: echte aanvragen, echte offertes, echte omzet. Het was dus geen proefopstelling: er hing echte omzet aan vast.

De zaak zelf houden we buiten beeld omdat het hier over de werkwijze gaat en niet over de mensen erachter. Wat u hieronder ziet, zijn de gemeten cijfers van die opzet.

GHL CRM Claude AI WhatsApp SMS
De uitdaging

Genoeg aanvragen. De opvolging was het probleem.

Het bedrijf kreeg voldoende aanvragen binnen. Het knelpunt zat niet in de instroom, maar in de opvolging.

  • Eerste reacties op aanvragen duurden vaak uren.
  • Veel tijd ging naar administratie in plaats van naar klanten.
  • Offertes werden niet altijd meteen opgevolgd.
  • Communicatie liep via verschillende kanalen door elkaar.

Het gevolg: een verkoopproces dat moeilijk schaalbaar was.

De oplossing

Selectly nam de opvolging over.

Selectly automatiseerde de commerciële opvolging zodat het team opnieuw kon focussen op de gesprekken die er echt toe doen.

Eerste opvolging

Elke nieuwe aanvraag kreeg automatisch en meteen een eerste reactie.

WhatsApp-communicatie

Vragen en antwoorden liepen via één centraal kanaal in plaats van verspreid.

Opvolgflows

Geïnteresseerde klanten bleven automatisch opgevolgd tot er een beslissing viel.

Administratie & CRM

Administratieve stappen en CRM-processen verliepen automatisch op de achtergrond.

Het resultaat

Wat de eerste vier weken opleverden.

Conversie van 35% naar 62%.
Eerste reactie van 8 uur naar binnen de minuut.
Meer dan 22 uur administratie per maand uitgespaard.
Behaald zonder extra personeel en zonder extra marketingbudget.
Eerlijk gezegd

Resultaten verschillen per onderneming.

Iedere onderneming is anders. De resultaten hangen af van sector, verkoopproces, team en manier van werken. Deze case toont wat binnen één concrete implementatie werd bereikt — geen belofte van een gegarandeerd resultaat, en zeker geen overdreven claims.

Benieuwd wat dit voor uw bedrijf kan betekenen?

Tijdens een gratis demo bekijken we samen hoe Selectly in uw manier van werken past. Geen algemene presentatie, wel een concreet gesprek.

Liever direct contact? info@selectly.be  ·  +32 483 81 29 07